为使服务及时有效，我们提供多样化的服务：在各地区我们提供尽善尽美的本地化服务，为客户提供及时周到的快速现场服务。提供相关辅助性的增值服务（主题研讨会、人才交流、信息共享）

·快速现场服务

现场指导上门服务。主要有当地的经销商服务

·联机维护服务

联机维护是我们特有服务方式，通过我们自已开发的维护软件可以与远地的客户进行计算机联接，在总部就可以直接处理客户运行中的软件故障和数据问题。

·网上服务

能够访问Internet的用户还可以上网查询我们的技术服务专栏，在我们的技术服务专栏里有客户应用案例、最新技术改进、运行故障排除等丰富的内容。

·E-mail传真服务

通过发送E-mail和传真获得服务。

·培训服务

根据客户需要，可有代理商提供常备的现场培训。

服务费用：

电话技术（包括网上）支持：软件运行一年后收取维护费用300元/年

上门维护:往来差旅费由酒店方出，工程师每天200元